Civil Aviation Flight RFID-lösning

Med den kontinuerliga fördjupningen av reformen av civila luftfartsföretag och det ökande antalet flygpassagerare har den felaktiga och osynkroniserade informationen som orsakas av den traditionella VIP förstklassiga kundhanteringsmodellen baserad på papper och penna blivit allt mer framträdande. Samtidigt kan den inte anpassa sig till informationen från viktiga förstklassiga kunder. krav på kulturutveckling. Mobilitetsegenskaperna hos VIP förstklassig kundhantering är särskilt framträdande. Personalen ansvarar för att säkerställa specialtjänster för nyckelkunder. Det finns inga fasta kontorslokaler. Vänthallen är kontoret. Det är omöjligt att använda "RFID PAD + nätverkskabel" och andra Tekniker som redan används i andra industrier. InformationsVerktyg hanterar affärer i frontlinjen.

      Baserat på de faktiska operativa behoven hos nuvarande VIP förstklassiga kundhantering, "Civil Aviation Flight Butler Solution" designades och utvecklades. Denna lösning integrerar kreativt de senaste forsknings- och utvecklingsresultaten från globalt positioneringssystem, RFID industriell tablet PAD och kommunikationsteknik för datornätverk. Baserat på konceptet "mobil informationsplattform" förändrar den arbetssättet för traditionell kund-CRM-hantering och utforskar aktivt nya idéer för VIP-kundhantering. Ny modell.

2. Systemegenskaper

●Standarditet: Tillhandahålla motsvarande datagränssnitt för att uppnå en sömlös koppling med företagsledningsinformationssystem ERP och beslutsstödssystem; under systeminstallationsfasen kan data importeras till befintliga biljettsystem eller CRM-system.

●Flexibilitet: Inställningar för uppgiftshantering är flexibla och kan justeras när som helst; modulär design tillåter användare att välja funktionella moduler själva.

●Säkerhet: Managementprogramvaran kan tillhandahålla VPN SSL-tunnelkrypteringsskydd baserat på 3G-protokoll för att säkerställa informationssäkerhet; identifiera systemversionen automatiskt för att säkerställa dess stabilitet; systemet har fullständig säkerhet och automatiska katastrofåterställningsmekanismer för att säkerställa säkerhet och stabilitet och minska kostnaderna för systemunderhåll.

3. Kärnfunktioner:

1. Systeminloggning:

     Använd 3G-kortets mobila nätverk för att upprätta en VPN SSL-krypterad tunnel, använd kontonamnet och lösenordet för att logga in på systemet, under inloggningsprocessen, utför bakgrundsuppdateringar i realtid av vissa offlinedata och tabellinformation, och samtidigt kontrollera APP-versionsinformationen och APP-versionen uppdateras automatiskt.

2. Systemets huvudgränssnitt:

     RFID industriella surfplatta PAD innehåller huvudsakligen följande funktioner: uppgiftshantering, flyginformation, passagerarinformation, överföringsförfrågan, förfrågan om biljettstatus, kundklagomål och elektroniska dokument. Kärnfunktionerna är uppgiftshantering, flyginformation, passagerarinformation, överföring. De fem huvudmodulerna för förfrågning och förfrågning av biljettstatus kommer att visa den senaste uppdateringstiden för PAD-data för industriella surfplattor i den övre delen av gränssnittet.

3. Modul för uppgiftshantering:

     I aktivitetshanteringsmodulen stöds flera frågemetoder som intern uppgiftsnummerfråga, tidsfråga och uppgiftsnamnfråga, och sortering stöds enligt den planerade avgångstiden för flygningar inom civilflyg.

Varje uppgift innehåller följande underinformation: uppgiftens senaste uppdateringstid, uppgiftsbeskrivning, uppgiftsnummer, flygnummer, avgångstid, ankomsttid, passagerarnamn, passagerartyp och uppgiftsstatus.

4. Flyginformationsmodul (Flygbolagsinformation)

     Denna modul utför huvudsakligen kombinerade tillståndssökningar efter känd flyginformation. De sökvillkor som stöds är flygnummer, flygplats, avgångsdatum, ankomstdatum, flygplansnummer, flyginformationsstatus, kabininformation, passagerartyp och gruppkundlogotyp.

5. Kundinformation

     I passagerarinformationsmodulen stöds funktionen att fråga efter medlemskortsnummer för civila flygbolag, och funktionen att sortera namnen på civila flygpassagerare i stigande och fallande ordning bygger på principen om pinyin första bokstav.

6. Överför info

     Eftersom många flygpassagerare kommer att stöta på anslutande flygtjänster, är det en av de mycket viktiga servicestandarderna att omedelbart förstå transferinformationen för VIP-passagerare och ge snabba transfertips och omsorg. Överföringsinformationen för specifika typer av VIP-kunder kan låsas baserat på inkommande flightnummerinformation, utgående flightnummerinformation, passenger typ och gruppkundlogotyp.

7. Förfrågan om biljettstatus (snabbmeddelande)

     Den kan tillhandahålla snabb och aktuell ärendestatusförfrågan och snabb återkoppling av återstående biljettinformation vid en viss tidpunkt.