Jiangxi Lushan Scenic Area RFID elektroniska biljettsystem

Lushan Mountain är en nationell 5A-nivå naturskön turistattraktion. Det lockar inhemska och utländska turister med sitt unika kulturlandskap och vackra berg och floder. Men på grund av det stora området i Lushan Mountain Scenic Area, många interna förvaltningsavdelningar och det gamla biljetthanteringssystemet finns det många ledningsproblem. Problem och kryphål.

1. Det finns många entréer och ett stort flöde av människor. Det finns 5-6 ingångar till Lushan Scenic Area. Flera biljettförsäljningsställen är oberoende av varandra och inte anslutna till internet. Detta medför stora problem för hanteringen av natursköna biljetter.

2. Biljettsystemet för scenic spot kan inte anslutas till scenic spot hotell- och Restaurangkonsumtionssystem, vilket resulterar i oförmåga att realisera ettkortskonsumtion på den natursköna platsen. Det är inte bara mycket besvärligt för turister, utan konsumtionsmängden kan inte ökas.

3. Alla biljetter, hotell, restauranger, köpcentra, konsumtion och finansiella system i det natursköna området är oberoende. Datastatistik och sammanställning lämnas vanligtvis över till centralekonomin i slutet av varje månad. Den centrala ekonomin i det natursköna området kan inte genomföra tillsyn i rätt tid, vilket resulterar i många falska och felaktiga konton. .

4. Under Golden Week och helgdagar strömmar ett stort antal turistgrupper in. Hur man snabbt klassificerar dem för att undvika köer, trängsel och förvirring.

5. Förfalskade röster och fenomenet att en röst används för flera ändamål gör det svårt för chefer att gardera sig mot det. Biljetter till Lushan Mountain är dyra, och det finns resebyråer, agenter etc. som säljer biljetter. Detta har lett till många interna och externa maskopi för att producera och sälja förfalskade varor.

6. Statistiken för biljettförsäljning är komplicerad, och missräkningar och utelämnanden är vanliga, vilket resulterar i förlust av biljettpengar, och det är omöjligt att uppnå konsekventa "biljetter", "konton" och "pengar".

7. Det finns aboriginer i Lushan Scenic Area. Hur kan aboriginerna bara få komma in i det natursköna området själva och inte få ta in människor i det natursköna området i vinstsyfte?

8. Hotell, restauranger, biografer, konferenslokaler, biljettkontor och central ekonomi i det natursköna området har inte ett komplett informationshanteringssystem. Informationsöverföring mellan dem är beroende av telefon och fax. Varje avdelning och delattraktion är i grunden information. Ö.

9. Den natursköna platsen har inte en stark databas för att stödja webbplatsen, och kunder har inget sätt att boka och betala för biljetter till natursköna ställen, hotell och teatrar via webbplatsen.

10. Rekreations- och fritidsgäster kan ofta gå in och lämna den natursköna platsen under återhämtningsperioden. Hur skiljer man dessa gäster från vanliga turister? Vissa rekreationsgäster betalar bara vanliga turister' pengar, och det finns vanliga turister som kan komma in och ut flera gånger med sådana gäster' biljetter. Natursköna platser, detta gör sceniska platschefer ganska hjälplösa.

11. Självkörande turledning

Med utvecklingen av vårt lands ekonomi har fler och fler människor privata bilar. De utnyttjar semestern för att köra ut som familj. Detta lägger till ytterligare ett förvaltningsobjekt till den natursköna platsen, hur man låter självförare passera genom entrén snabbt och hur man håller fordonen. Hur man snabbt laddar självkörande bilar är en huvudvärk för scenic spot managers.

12. Det finns inget komplett kundinformationssystem, och kundinformationen är i princip en engångsföreteelse, så det är omöjligt att återbesöka eller meddela kunder. Till exempel: en grupp kommer till en naturskön plats för möten och semesteraktiviteter. Kunden tas med av en säljare på den natursköna platsen. Efter att säljaren lämnat företaget försvinner även kundinformationen.

13. Det finns inget perfekt medlemssystem. Genom att implementera ett medlemssystem kommer medlemmarna att få fler rabatter och bekvämligheter, vilket kan förbättra kundlojaliteten och tillåta den natursköna platsen att ha ett stabilt antal kunder.

14. Varje avdelning i det natursköna området, inklusive sub-attraktioner, restauranger, hotell och varma källor, tar alla ut sina egna avgifter. Det finns inga paket eller pass.

15. Platsval och biljettbokning online är inte tillgängligt för teatrar, idrottsplatser och golfbanor i det natursköna området. Många gäster upplever bara att platserna är fulla eller att lokalen är full när de kommer till platsen, vilket inte främjar ett effektivt utnyttjande av teatrar och idrottsplatser.

Baserat på de faktiska problemen som finns i Lushan Mountain, utvecklade vårt företag en komplett uppsättning lösningar för det. Lösningen godkändes enhälligt av förvaltningskommittén för natursköna platser och vann budet på Lushans elektroniska biljettsystem och informationshanteringssystem.

Jiangxi Lushan Scenic Area Electronic Ticket System, är lösningen uppdelad i tre delar

1. Etablera RTS: Resore Tickting Syefem, som är det elektroniska RFID-biljettsystemet för natursköna platser. Det inkluderar enhetliga biljetthanteringsfunktioner i natursköna platser, enhetliga förbrukningshanteringsfunktioner, interna förvaltningsfunktioner för varma källors grenar, teaterbiljetter, hantering av laddning av sporttid och batteribiljetthantering på natursköna platser.

1. Etablera en central ekonomiavdelning och koppla alla biljettförsäljningsställen och delattraktioner till Internet. All data kan nås och ses i realtid av den centrala ekonomiavdelningen. Biljettintäktsdata för varje biljettförsäljningsställe kan samlas in och sammanfattas samma dag och laddas upp till den centrala ekonomiavdelningen samma dag.

2. Alla in- och utgångar till det natursköna området är utrustade med gatepassager och implementerar en-person-en-biljett-inträdeshantering.

3. Alla bokningar, inklusive reservationer för konferensgrupper och hotellgrupper från resebyråer och marknadsavdelningar, skickas till den centrala ekonomin i form av OA-beställningar. Efter att den centrala ekonomin bekräftat att betalning mottagits för beställningen kommer den att meddela bokningscentralen som sedan meddelar hotell, konferenslokaler, restauranger och andra avdelningar i form av OA-lappar för att uppnå papperslös bokningshantering.

4. Alla hotellrestauranger, köpcentra, mobilspel och varma källor i det natursköna området implementerar ett enhetligt konsumtionssystem. För hotellgäster och långvariga rekreationsgäster i det natursköna området kan de använda sitt hotellrumskort för att dra sina kort vid konsumtionsställen i det natursköna området. Registrerade medlemmar kan använda sina medlemskort för att göra inköp och skapa ett allt-i-ett-kort för konsumtion inom det natursköna området.

5. Aboriginer i det natursköna området använder kortsvepning för att komma in och lämna det natursköna området. Varje person har ett rfid IC-kort. Kortet har ett foto av den aboriginska personen, som kan jämföras vid in- och utresa.

6. Gäster som återhämtar sig i det natursköna området ska använda fingeravtryck och RFID IC-kort för att komma in och ut ur det natursköna området.

7. För vanliga turister, gå till varje biljettkontor och köp en pappersbiljett med streckkod nu. När du går in i parken, svep streckkoden och gå genom porten för att komma in i parken.

2. Etablera CRS-system, det vill säga ett centralt bokningssystem

Genom att koppla ihop olika avdelningars system i det natursköna området hjälper vi det centrala ekonomi-, bokningscentret, planerings- och anpassningscentret, försäljningsledningsavdelningen, hotellreceptionen, konferenshallsledningsavdelningen, restaurangledningsavdelningen att förverkliga reservationer för natursköna biljetter, hotellrum, konferenssalar och andra projekt. Och informationen distribueras till relevanta avdelningar genom OA, vilket möjliggör papperslös informationshantering mellan olika avdelningar på den natursköna platsen.

3. Etablera en komplett e-handelsplattform

1. Gäster kan boka alla föremål på den natursköna platsen online. Efter att onlinebetalningen har lyckats skickar systemet ett SMS-meddelande med QR-kod till gästen. Gästen kan gå till biljettkassan för att byta ut biljetten med sms:et, utan att köa eller betala kontant.

2. Gäster kan registrera sig online för att bli medlemmar på den natursköna platsen. Efter lyckad registrering kan de njuta av rabatterna och poängen som lanserats av den natursköna platsen. Gästerna kan välja platser och nummer för teatrar i det natursköna området online, och kan även göra bokningar för golfbanor och andra idrottsplatser i det natursköna området.