Avery Dennison blir exklusiv RFID-teknikpartner till den brasilianska skönhetsgruppen Grupo Boticario

Som det näst största kosmetikaföretaget i Brasilien har Grupo Boticario det största skönhetsfranchisenätverket i världen. Dess försäljningsverksamhet omfattar skönhet, parfym, hudvårdsprodukter etc., och driver en verksamhet som inkluderar märkesbutiker, onlinekanaler, direktförsäljning och andra Detaljhandelspartners. En stor omfattande leveranskedja inklusive.

Som vi alla vet har supply chain management alltid varit en stor utmaning för skönhetsindustrin, särskilt för varumärken som Grupo Boticário, som har uppnått tvåsiffrig tillväxt i Latinamerika och USA. Vanliga problem inkluderar låg lagersynlighet, slut i lager, produktförlustfrekvensen förblir hög, produktcirkulationen är långsam och efterfrågeuppskattningar är felaktiga. När försörjningskedjan blir större och större för att klara av den kontinuerliga tillväxten av verksamheten, beslutade Grupo Boticario att digitalt omvandla hanteringssystemet för försörjningskedjan för att uppnå varuspårbarhet på varunivå från slut till slut. Ernst & Young fick förtroendet av det att tillhandahålla den bästa tekniska matchningsrådgivningen för detta projekt.

Efter att ha utvärderat alternativ som infraröd, ultraljud, video och 2D-streckkodsigenkänningssystem, har Ernst & Young och Grupo Boticario var överens om att RFID var den bästa stödjande Tekniken. Med samarbete och stöd från företagets personalavdelning, Logistikavdelning, driftsavdelning och ledarskap valde projektgruppen slutligen ut 10 prioriterade applikationsscenarier för användning av RFID, och började samla in data under sex månader från och med tredje kvartalet 2018. test.

Beslutsfattaren valde Avery Dennison som partner efter en omfattande utvärdering av flera faktorer. Avery Dennison har specialdesignat egenskaperna hos metallförpackningar och flytande produkter inom skönhetsindustrin för att övervinna tekniska svårigheter så att RFID-taggar snabbt och exakt kan avläsas på metall- eller vätskeförpackningar. Det uppnår inte bara identifiering på artikelnivå i relativt intensiva scenarier för skönhetsförsäljning, och det kan också tillämpas på kartongidentifiering när varorna lämnar distributionscentret och går in i butikens mottagningsprocess.

Innan testet började byggde projektgruppen ett oberoende, RFID-baserat system för testning: distributionscentret och butiksprogrammen körde tillsammans med Grupo Boticario servermellanvara, och alla distributionscenterprocesser och butiksdrift kördes också på samma på middleware . Stationära läsare används för att skanna RFID-taggar i distributionscenter, butikstjänstemän använder handhållna läsare för lagerspårning i butiker och surfplattor används vid kassadiskarna. Ovanstående tester överensstämmer alla med GS1 EPC UHF-standarden.

Projektets högsta prioritet är att hitta taggar på mer än 2 000 inventarier och produkter i flera kategorier. Etiketttestning utfördes under olika förhållanden samtidigt som de arbetade med Grupo Boticarios förpackningsdesigners för att säkerställa förpackningens visuella estetik utan att påverka etikettens prestanda. Hittills har mer än 1,2 miljoner artiklar testats.

I detta test applicerades RFID-taggar på varorna innan de skickades från Grupo Boticarios distributionscenter. Personalen på distributionscentralen skannar först av SKU-numret för varje vara i kartongen och anger informationen för varje leveranskartong. Avery Dennison ADT1-skrivaren används sedan för att skriva ut RFID-taggen med SKU-numret för varje produkt och fästa den på varje produkt och leveranslåda. Slutligen, före leverans, inspekterar personalen varje kartong igen för att säkerställa att de är märkta med en RFID-tagg som innehåller produktens SKU-nummer. (Som en del av testet testade projektgruppen också om förpackningslinjen i Grupo Boticario-fabriken, där varorna är förpackade och fästa med RFID-taggar, kan hjälpa personalen att snabbt läsa kartongerna på några sekunder, precis som i distributionen mitten (hundratals föremål i den.)

Slutligen levererades kartongerna till fyra testbutiker: två detaljhandelsbutiker och två grossistbutiker (direktförsäljningsställen för säljare). I dessa butiker används RFID-system för att förbättra fem stora processer: mottagning, påfyllning, lagerräkning, utcheckning och efterfrågeprognoser.

· En skanning kan få produktinformation i hela kartongen som täcker upp till 400 artiklar, vilket gör leveransen snabbare och mer exakt.

·Butikens databas delar in varor i "lagervaror" och "hyllvaror" så att behoven av hyllpåfyllning är tydliga med en blick, och det blir bekvämare att spåra varurörelsen från lagret till hyllorna.

· Främja försäljning och minska avfallet: RFID-varningsinformation för att löpa utprodukter gör att butikspersonalen kan vidta åtgärder som rabattförsäljning så tidigt som möjligt

·I kassan kan alla köpta varor skannas och läsas på en gång

· Efterfrågeplanerare kan i tid fylla på varor och göra försäljningsprognoser baserade på omfattande och korrekta data

Testresultaten överträffade förväntningarna. Den förväntade minskningen på 50 % av slutnivån uppnåddes faktiskt i deltagande butiker med 78 %–97 %. RFID användes för att hitta mer än 50 % av de produkter som gick förlorade i det ursprungliga systemet. Samtidigt har mantimmar som läggs på lagerhantering minskat med 14 % och butikens intäkter har också ökat mycket jämfört med när RFID inte användes. Det kan ses att RFID verkligen är effektivt för att hjälpa butiker att förbättra lagernoggrannheten och eliminera fenomen som inte finns i lager.

  Bob Pernice, global chef för marknadsutveckling för Avery Dennison, sa: "Skönhetsindustrin upptäcker fördelarna som RFID redan har spelat inom klädindustrin - märkningslösningar på produktnivå har avsevärt förbättrat lagernoggrannheten och främjat försäljningstillväxt. ", sade han, "Inventeringsförvrängningen i klädindustrin är i genomsnitt 35 %, medan denna siffra i skönhetsbranschen är så hög som 50 %. Detta beror på att skönhetsmärken och återförsäljare driver fler lagerenheter (SKUs). I en självbetjäningsmiljö är lagerdjupet vanligtvis otillräckligt, och produktavgången inom skönhetsbranschen är också högre. Dessutom har skönhetskonsumenter vanligtvis hög varumärkeslojalitet, och när en viss kategori är slut i lager kommer de i allmänhet inte att överväga att använda alternativa varumärken. Till exempel, om ett mörkt läppstift eller ögonskugga ofta är slut i lager, kan butikssystemet och butikspersonalen vanligtvis inte märka det i realtid, vilket direkt kommer att leda till förlust av försäljning och kunder, särskilt när återförsäljare länkar fysiska butikslagerdata med e-handel. , de negativa effekterna är mer uppenbara.”

"Förtroende kommer från att arbeta med globala teknikledare" - Grupo Boticario

Avery Dennison har ledande RFID-teknik och framtidsinriktade branschlösningar, och dess unika teknikutveckling för skönhetsindustrin har gett Grupo Boticarios ledning stort förtroende.